基本セット(電話受付、電話秘書)
■御社電話番号を弊社まで転送して頂きます。サービス終業後、簡易メッセージのご用意。
■営業時間:月~金/ 9:00 ~ 17:00
■時間内コール数無制限
■月額費用:12,600円( 税込み)
【内容】
■報告は、PCメール、携帯メールあるいは携帯電話の指定先に報告を致します。
※貴社のニーズに合わせてオプションを組み合わせてカスタマワイズできます。
受注コース(注文受付)
■御社電話番号を弊社まで転送して頂きます。サービス終業後、簡易メッセージのご用意。
■営業時間:月~金/ 9:00 ~ 17:00
■時間内コール数無制限
■月額費用:21,000円( 税込み)
【内容】
■マザーズ・ココが電話受付窓口となり、外部からの電話に対応し、商品案内、注文受付を致します。
■報告は、PCメール、携帯メールあるいは携帯電話の指定先に報告を致します。
※貴社のニーズに合わせてオプションを組み合わせてカスタマワイズできます。
※本コースは、商品アイテム数により追加金、コール設定があります。
コールセンター
■営業時間:月~金/ 9:00 ~ 17:00
■時間内コール数無制限
■月額費用:51,800円( 税込み、フリーダイヤル付、通話料別)
【内容】
■通販などの商品販売やWEB ショップの注文受付及びお問い合わせセンター、カスタマーセンター対応
■地方会社の東京営業所などとして、ユーザーからのお問い合わせ対応
■貴社のニーズにあわせて、カスタマワイズ致します。
まずは、お問い合わせください。ご相談窓口 03-5778-4830
※本コースには、貴社のニーズに合わせてオプション(時間延長等)が組み合わせできます。
オプション(別料金)
■携帯随時報告:伝言を随時簡単明瞭報告いたします。セットのコースには含まれています。
■メール随時報告:伝言を随時メール送信します。セットのコースには含まれています。
■FAX 送信報告:受信内容を1日1回、終業報告を送信します。
■FAX送受信:弊社の番号をお使いいただく事ができます。送受信対応いたします。
■通信接続設定:受信後保留にして、内線感覚でそのままお電話を繋ぎます。一番のお勧め。通信費不要。
■転送:業務終了後、ご指定先へ、土曜日、日曜日、祭日中は転送いたします。
■オリジナルアナウンス:貴社名、営業時間などを吹き込んでメッセージを流します。
(留守電機能はありません。)
■フリーダイヤル取得:営業などに使う0120のNTTフリーダイヤルを代理取得します。
■受発注代行対応:注文を受け付けた内容を、倉庫やメーカーへ発送依頼を致します。
■メールの送受信:アカウントを作っていただき、お問い合わせなどの内容について返信や発送の お知らせなどの返答を代行いたします。
■事務の業務もご相談受け付けます。
・納品書、請求書の作成、発送・資料発送代行・商品発送代行(サイズにより料金変動。)
※詳細、料金はお問い合わせください。
