基本セット(電話受付、電話秘書)

御社電話番号を弊社まで転送して頂きます。サービス終業後、簡易メッセージのご用意。
営業時間:月~金/ 9:00 ~ 17:00
時間内コール数無制限
月額費用:12,600円( 税込み)
初回のみ、登録料1ヶ月分が必要となります。現在、開業10周年記念「登録料0円」キャンペーン中!
【内容】
報告は、PCメール、携帯メールあるいは携帯電話の指定先に報告を致します。
※貴社のニーズに合わせてオプションを組み合わせてカスタマイズできます。

受注コース(注文受付)

御社電話番号を弊社まで転送して頂きます。サービス終業後、簡易メッセージのご用意。
営業時間:月~金/ 9:00 ~ 17:00
月額費用:21,000円( 税込み)
初回のみ、登録料1ヶ月分が必要となります。現在、開業10周年記念「登録料0円」キャンペーン中!
【内容】
マザーズ・ココが電話受付窓口となり、外部からの電話に対応し、商品案内、注文受付を致します。
報告は、PCメール、携帯メールあるいは携帯電話の指定先に報告を致します。
※貴社のニーズに合わせてオプションを組み合わせてカスタマイズできます。
※本コースは、全体的な難易度、アイテム数、代行の詳細内容により追加金、コール数の設定があります。

 

コールセンター(土曜日も受付しています)

営業時間:月~金/ 9:00 ~ 19:00 ※ご希望、必要なお時間で受付ます。
月額費用:49,800円( 税込み、フリーダイヤル番号付、通話料別)
初回のみ、登録料1ヶ月分が必要となります。現在、開業10周年記念「登録料0円」キャンペーン中!
【内容】
通販などの商品販売やWEB ショップの注文受付及びお問い合わせセンター、カスタマーセンター対応
地方会社の東京営業所などとして、ユーザーからのお問い合わせ対応
貴社のニーズにあわせて、カスタマイズ致します。
オプションで土・日・祭日、24時間365日も対応します(内容によりましては、お引き受けできない場合があります)
まずは、お問い合わせください。ご相談窓口 03-5778-4830
※本コースには、貴社のニーズに合わせてオプション(時間延長等)が組み合わせできます。

 

オプション(別料金)

携帯随時報告:伝言を随時簡単明瞭報告いたします。セットのコースには含まれています。
メール随時報告:伝言を随時メール送信します。セットのコースには含まれています。
FAX 送信報告:受信内容を1日1回、終業報告を送信します。
FAX送受信:弊社の番号をお使いいただく事ができます。送受信対応いたします。
通信接続設定:受信後保留にして、内線感覚でそのままお電話を繋ぎます。一番のお勧め。通信費不要。
転送:業務終了後、ご指定先へ、土曜日、日曜日、祭日中は転送いたします。
オリジナルアナウンス:貴社名、営業時間などを吹き込んでメッセージを流します。
(留守電機能はありません。)
フリーダイヤル取得:営業などに使う0120のNTTフリーダイヤルを代理取得します。
受発注代行対応:注文を受け付けた内容を、倉庫やメーカーへ発送依頼を致します。
メールの送受信:アカウントを作っていただき、お問い合わせなどの内容について返信や発送の お知らせなどの返答を代行いたします。
事務の業務もご相談受け付けます。
・納品書、請求書の作成、発送・資料発送代行・商品発送代行(サイズにより料金変動。)
※詳細、料金はお問い合わせください。