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◆上記コースに、貴社のニーズに合わせてオプション(時間延長等)が組み合わせできます。 ◆受注コースは、商品アイテム数により追加金、コール設定があります。 |
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■電話秘書 | 電話受付担当者が不在の場合や、外出しがちなお客様に代わり、マザーズ・ココが電話受付窓口になり外部からの電話に対応しご報告します。又、通常の外出でなく、出張などの場合は事前打合せの上ご案内いたします。 | |
| ■スケジュール管理 | Yahoo、Googleなどのスケジュールをお客様と共有し、お約束が入った場合は予約を入れてまいります。 | ||
| ■コールセンター設置 | 通販などの商品販売や、Webショップの注文受付及びお問合せセンター、会社のカスタマーセンター、地方会社の東京営業所などとして、ユーザーからのお問合せ対応を行います。 | ||
| ■代理店受付・募集受付 | 新規事業のお問合せで代理店募集等のご説明及び資料のご請求を承り、資料の発送も承っております。 | ||
| ■Mail送受信(受発注) | Mailによる問合せや注文受付、それについての発注や返答を送信します。 | ||
| ■Fax送受信(受発注) | Faxによる注文受付、それについての発注またはFaxの転送 | ||
| ◆オプション |
| @携帯随時報告 | 伝言を簡単明瞭報告致します | 複数連絡先加算あり | |
| Aメール随時報告 | 伝言を随時メール送信します | PC・携帯メールOK | |
| BFAX送信報告 | 受信内容を報告書でFAX送信 | ||
| CFAX送受信 | 受信後指定先へ転送 | ||
| D通信接続設定 | 受信後内線感覚でそのまま繋ぎます 一番のおすすめ | ||
| E発信 | 顧客様へ御社にかわってご連絡致します | ||
| ◆終業メッセージ、転送サービス(オプション) |
| ・終業後転送:受付が終わりましたら携帯や自宅等に転送 |
| ・終業メッセージ:御社名等を吹き込んでオリジナルメッセージを流します 1メッセージ |
| ◆通信接続設定(オプション) |
| 通信接続サービス |
ユーザー様からの電話をクライアント様へ内線感覚で接続するサービスです。 |
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